İade Koşulları
Hotwpazar İade Koşulları
Hotwpazar olarak, müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutuyor ve alışveriş deneyiminizi en iyi hale getirmeyi hedefliyoruz. Satın aldığınız ürünlerden memnun kalmadığınızda veya beklediğiniz gibi çıkmadığında, iade sürecimizi başlatabilirsiniz. İade kabul edebilmemiz için aşağıdaki koşullara dikkat etmenizi rica ederiz:
İade Süresi: Ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
Ürün Durumu: İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. Orijinal ambalajı veya etiketleri eksik olan ürünlerin iadesi kabul edilmeyebilir.
İade Süreci: İade talebinizi web sitemizden oluşturabilirsiniz. Talebiniz onaylandıktan sonra, size iade süreci hakkında detaylı bilgiler verilecektir.
İade Onayı ve Geri Ödeme: İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra, iade talebiniz onaylanacaktır. Onaylanan iadeler için geri ödeme, ödeme yönteminize bağlı olarak, 7 iş günü içinde gerçekleştirilecektir.